A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先
正确答案：ABCD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括善于倾听、积极应答、交谈有度、以客为先。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 相关内容：
第1555题：《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
第30题：网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第1996题：实施心肺复苏时，救护者应坐于伤员一侧。
第190题：整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
第568题：车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。
第1736题：国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
第562题：当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第948题：雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。
第1315题：正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
第1526题：出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1671题：巡游车驾驶员有_____行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。
第1454题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第184题：出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
第37题：日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第1990题：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
第1940题：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。
第56题：雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。
第413题：网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
第917题：驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通行效率。
第1767题：违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。
第1346题：正常人每分钟呼吸________次。
第443题：驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第1050题：出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
第1138题：离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
第1150题：轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第899题：驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第1077题：火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
第1672题：巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第596题：行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
第73题：出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
第1162题：车辆轮胎气压过低，胎面接地面积________，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。