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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:运营过程中,驾驶员应耐心回答乘客询问。

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运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。 相关内容:

第206题:出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。 第1544题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。 第84题:下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________ 第348题:_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 第1619题:出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。 第1768题:出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 第659题:驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。 第893题:驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。 第431题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第420题:网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。 第1796题:出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第74题:雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。 第578题:驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。 第906题:跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。 第393题:出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。 第1712题:出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。 第302题:出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 第983题:机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。 第720题:驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。 第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。 第226题:遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。 第185题:出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。 第1802题:出租车驾驶员从业资格管理包括________。 第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。 第1931题:消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。 第737题:出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理________与经济利益的关系。 第766题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。 第432题:出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。 第761题:遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。 第453题:出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。 第265题:出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。