A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客，及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是提前警告乘客不要进行投诉。
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 相关内容：
第1106题：车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
第2018题：投保不计免赔特约险前提是要投________。
第1162题：车辆轮胎气压过低，胎面接地面积________，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
第1454题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第400题：外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。
第1847题：申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
第1387题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
第1801题：出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
第1708题：出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
第1447题：出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
第1754题：出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
第2053题：头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
第1539题：出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第957题：驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。
第536题：接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第1320题：事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
第1869题：出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
第784题：制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
第1021题：雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。
第995题：雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。
第352题：小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
第1763题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
第1586题：出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1804题：出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
第454题：站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
第1148题：行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
第1511题：出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第1446题：巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第1144题：行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
第1746题：“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
第130题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
第1545题：出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。