A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第1681题：出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
第453题：出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
第1990题：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
第482题：乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
第1309题：下列选项中，哪些容易造成车辆起火？
第1502题：驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
第54题：某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
第376题：出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
第889题：起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
第5题：疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________
第930题：驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
第796题：铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。
第1871题：取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
第516题：出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
第2084题：驾驶出租汽车时，采用下列哪种做法可以节省燃料？________
第87题：当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
第1764题：出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第299题：搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
第1854题：出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第1411题：出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
第1455题：具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。
第1920题：出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
第1820题：《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
第13题：出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
第1641题：出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
第643题：氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
第81题：下列哪种行为不会造成燃料浪费？________
第2022题：巡游车运营时发现计价器有故障，必须中止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。
第615题：出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
第1170题：机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
第1258题：________采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
第1971题：网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。