A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第576题：影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第1143题：发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
第989题：雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
第61题：驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第918题：服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第1493题：机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
第1461题：机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，________。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第303题：出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
第102题：网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
第1327题：事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
第381题：出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
第2036题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第629题：行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
第814题：炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
第1585题：出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
第1127题：翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
第1518题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
第858题：驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择________。
第372题：出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，且不脱落，无污损。
第197题：下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？
第1478题：驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
第178题：出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
第1316题：道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
第1262题：出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
第1752题：饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，10年内不得重新取得机动车驾驶证。
第155题：检查服务设备是指________。
第75题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
第1982题：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。
第1320题：事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
第118题：车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
第329题：出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。