A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第1099题：下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
第636题：夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。
第1486题：信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
第1933题：劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。
第6题：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
第1652题：投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
第726题：出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
第68题：网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
第1678题：起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第363题：参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
第1778题：出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
第1092题：轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力，使汽车油耗明显增加。
第1047题：驾驶机动车驶出小区上道路行驶，以下做法正确的是什么？
第330题：出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
第190题：整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
第1057题：机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？
第535题：出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
第629题：行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
第1947题：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、_____的原则。
第588题：驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
第173题：出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
第1209题：下列哪些行为有利于节约燃料？
第2028题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
第1821题：出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
第537题：乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
第1649题：出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
第1498题：出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
第1035题：装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
第1998题：心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
第631题：出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。
第1669题：网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
第1359题：车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。