A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第405题：网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第682题：出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
第601题：行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。
第593题：车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
第1292题：出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
第264题：出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
第319题：出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
第658题：驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
第2040题：燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
第66题：下列哪些操作能够实现节能减排？________
第2022题：巡游车运营时发现计价器有故障，必须中止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。
第631题：出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。
第17题：网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
第839题：驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。
第2014题：车载灭火器使用前应拔出保险销。
第703题：驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
第127题：驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
第1580题：首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
第1203题：经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
第1116题：汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
第1837题：继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
第309题：下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？
第740题：出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
第1637题：乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
第1691题：网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第2037题：因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
第767题：驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
第287题：服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
第2063题：巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
第1706题：取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
第1978题：网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。