A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第955题：在道路上行车时，安全跟车距离无需随着速度变化而变化。
第701题：炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
第1151题：车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是________。
第1684题：巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
第1531题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1413题：抢救伤员时如发现心脏停止跳动，应立即_____。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
第408题：网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
第1099题：下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
第1145题：行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
第1849题：出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
第297题：出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
第1276题：出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
第1714题：“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
第1769题：_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
第1967题：不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第1532题：出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第992题：出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
第1686题：新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。
第1323题：事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。
第1141题：制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
第536题：接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第1613题：取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第1205题：________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
第1562题：出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第742题：出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
第382题：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
第387题：出租汽车应当按规定配置______。
第1580题：首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
第1745题：驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
第627题：行车中保持安全车距的主要目的有________。
第1665题：吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。