A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第2048题：汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。
第496题：出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
第728题：出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
第1934题：根据《安全生产法》规定，以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
第42题：对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
第996题：驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
第1999题：水温控制得过低，汽油易________，混合气形成不良，燃烧不完全。
第1649题：出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
第224题：出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
第70题：下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
第1327题：事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
第900题：在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
第1409题：出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有______。
第1468题：信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
第1943题：关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。
第854题：某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第1704题：驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。
第1955题：巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。
第1689题：网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。
第1707题：巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第1628题：巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第1425题：驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
第86题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第1108题：驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
第120题：出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
第1883题：违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
第811题：停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
第962题：在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。
第1060题：下长坡控制车速最安全的方法是什么？
第298题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
第1908题：出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
第226题：遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。