A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。 相关内容：
第911题：在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
第1445题：出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
第1579题：出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
第1477题：对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。
第119题：无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第165题：出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
第308题：如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
第1924题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第479题：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
第1390题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
第1518题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
第134题：遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该________。
第1612题：出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
第603题：当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
第389题：遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
第1625题：无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
第1203题：经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
第1617题：设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
第249题：下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
第1353题：事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
第1227题：较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
第1589题：出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第96题：如图所示的出租汽车处于________状态。
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第2056题：无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
第1206题：道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
第1915题：出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
第960题：驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置？
第639题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。
第1677题：对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
第1635题：网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内，到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
第162题：当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。