A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。 相关内容：
第640题：雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
第576题：影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第894题：驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
第898题：驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
第1149题：汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于________。
第1013题：驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
第2008题：出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
第528题：以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____
第542题：出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。
第1898题：出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1771题：未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
第633题：灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
第903题：会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
第440题：出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
第36题：网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
第1373题：车辆基本险包括________。
第293题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
第1530题：出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第312题：出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第292题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第504题：出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
第1737题：出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第556题：符合老年乘客乘车状况的有_____。
第550题：乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
第532题：在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。
第814题：炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
第57题：小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
第38题：信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
第830题：驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
第1094题：车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
第1273题：出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
第1971题：网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。