A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。 相关内容：
第1434题：在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。
第645题：酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
第1061题：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。
第1012题：夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，以下做法正确的是什么？
第1811题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第54题：某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
第1721题：国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第1621题：驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
第432题：出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。
第1685题：申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？_____
第1347题：需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
第778题：行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。
第482题：乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
第1481题：机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
第847题：下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
第568题：车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。
第471题：出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
第642题：发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
第268题：出租汽车车辆安全检视主要包括________。
第237题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1152题：发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
第741题：为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
第1354题：驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
第1141题：制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
第608题：在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
第1862题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第636题：夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。
第34题：从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
第1919题：出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
第1972题：巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
第655题：出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
第465题：______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。