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A、按乘客意愿选择合理路线

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、使用音响和空调是驾驶员的权利

D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

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下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________ 相关内容:

第18题:道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。 第205题:出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。 第1264题:乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。 第1464题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为? 第372题:出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,且不脱落,无污损。 第410题:为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。 第2060题:水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。 第388题:出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 第1491题:机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照________通行。 第167题:出租汽车服务证照不包括________。 第1623题:巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第1086题:蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。 第324题:出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 第162题:当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。 第911题:在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。 第1605题:出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 第1871题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。 第1287题:出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。 第284题:乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。 第2005题:因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。 第1717题:出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。 第1722题:巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。 第1045题:行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么? 第921题:机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么? 第2001题:被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。 第1063题:雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。 第1589题:出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 第1345题:出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。 第23题:驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 第617题:出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。 第1520题:出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育? 第1205题:________是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。