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A、按乘客意愿选择合理路线

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、使用音响和空调是驾驶员的权利

D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

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下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________ 相关内容:

第1719题:驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。 第106题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。 第1649题:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。 第1110题:日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。 第656题:人的情绪包括________等不同类型。 第1724题:对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务,并认真调查核实。 第113题:遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。 第899题:驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 第121题:出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。 第1336题:抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。 第620题:驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。 第478题:出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。 第1532题:出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第431题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第515题:巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。 第401题:甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 第62题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。 第592题:高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第872题:驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。 第711题:雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第624题:高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。 第1326题:出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。 第916题:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。 第688题:散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。 第41题:汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 第657题:驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。 第1251题:汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。 第662题:驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。 第1474题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。 第785题:车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 第1918题:出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 第335题:下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?