A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________ 相关内容:
第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。
第1887题:出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1924题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
第605题:行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以________。
第1583题:出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
第2011题:伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
第814题:炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。
第1189题:驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
第196题:出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
第1597题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第342题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第1906题:出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
第1726题:出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
第525题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
第203题:出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
第512题:驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
第540题:社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
第2074题:由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
第49题:车辆基本险包括________。
第1440题:国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
第709题:驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
第288题:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
第964题:驾驶机动车遇到前方车辆停车,等待行人通过人行横道时,以下做法正确的是什么?
第1487题:在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第111题:驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
第79题:投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第1112题:下列哪项是日常维护作业的内容?
第1151题:车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
第1381题:附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
第245题:出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。