A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 相关内容:
第1894题:出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
第1896题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第751题:火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
第716题:行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
第1552题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
第1931题:消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
第981题:需要在高速公路停车时,要选择在_____停车。
第1183题:下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
第1490题:机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。
第742题:出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
第118题:车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第1676题:驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
第1884题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
第30题:网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第1313题:发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。
第1582题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1513题:出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
第1035题:装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。
第58题:小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。
第563题:以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
第1469题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
第1448题:出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
第779题:雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
第1177题:使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。
第924题:驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
第902题:出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
第2023题:氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
第619题:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第1027题:下列属于危险易燃固体的是什么?
第2030题:交警在调查交通事故是因收集证据的需要,可以扣留事故车辆。