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A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。

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下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 相关内容:

第321题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。 第987题:驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。 第108题:出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。 第1966题:网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,给信息主体造成损失的,依法承担的责任有______。 第404题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。 第1478题:驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。 第329题:出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。 第1319题:出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 第1367题:当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。 第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。 第153题:遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 第378题:网约车运营过程中,驾驶员应根据_____选择合理路线。 第1206题:道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。 第138题:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 第1042题:出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。 第38题:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。 第1291题:出租汽车计价器可以自行安装、维修。 第1595题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第1914题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。 第1303题:运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。 第592题:高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。 第2029题:交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,当事人承担全部责任。 第832题:驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。 第797题:如何驾驶出租汽车安全掉头? 第1353题:事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。 第121题:出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。 第1994题:出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。 第1677题:对网约车实行市场调节价,城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。 第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第268题:出租汽车车辆安全检视主要包括________。 第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。