A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。 相关内容：
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
轮胎的正确使用方法有____。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关____其从业资格证。
出租汽车轻微服务纠纷主要有____
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。