A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 相关内容:
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。
交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
言行举止文明,使用文明用语是指____。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。