A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____ 相关内容:
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
道路交通事故的责任认定由____负责。
下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____