A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。 相关内容:
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。
机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。
硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。