A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 相关内容：
歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。
出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。
考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和____。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的____。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。