A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 相关内容：
鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？____
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
包扎伤员头部伤口，应尽量采用____压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意____。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关____其从业资格证。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是____。
汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。