A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求,加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册。
出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生
小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。
商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。