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A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求,加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。

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如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 相关内容:

驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气____次,每次____秒。 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。 氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 出租汽车驾驶继续教育周期为() 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。 采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____ 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。 下列哪些操作能够实现节能减排?____ 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。