A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 相关内容：
下列物质中，属于易燃液体的有____。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该____。
出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当____。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？____
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得____。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
____经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。