A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
机动车遇行人正在通过人行横道时，应当____。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。
驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该____。
发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。
汽车离合器打滑的原因有____。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？____
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
检查服务证照是指____。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳？____
在汽车维护中，____维护属于强制维护。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？____
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。
到达目的地后，乘客未付清车费前，不要____，避免发生纠纷。