A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（） 相关内容：
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于____学时的继续教育。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？____
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
到达目的地后，乘客未付清车费前，不要____，避免发生纠纷。
遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。