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A、5分

B、10分

C、20分

D、15分

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。 相关内容:

行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。 驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。 车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。 ____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 下列物质中,属于爆炸品的有____。 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 出租汽车车辆安全检视主要包括____。 当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。 违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。