A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。 相关内容:
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。
出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。
对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
下列哪些路段禁止超车?____
包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。