A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
C、服务规范
D、有较高奖励分值
正确答案：BD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。 相关内容：
下列哪些路段禁止掉头？____
行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于____工作不良
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？____
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是____。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是____。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。
出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有____。
出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
人的情绪包括____等不同类型。