A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。 相关内容:
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
信访过程中不得有下列哪些行为?____
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
空气阻力与车速____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。
道路交通事故的责任认定由____负责。
一级维护作业的主要内容有____。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。