A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。 相关内容:
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。
违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。
乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。