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A、服务仪容

B、言行举止

C、行车安全

D、服务用语

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。

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发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。 相关内容:

情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。 外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。 车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。 ____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。 轮胎气压过低会增大轮胎的____,油耗会显着增加。 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。 出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。 乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____ 出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 计价器主要由____等组成。