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A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。

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车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。 相关内容:

小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。 出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。 出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 下列哪些行为有利于节约燃料?____ 离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。 驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。 下列哪些路段禁止超车?____ 出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。. 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____