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A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。 相关内容:

出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。 下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____ 高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。 对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。 雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。 出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有____。 昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。 信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。 为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。 轮胎的正确使用方法有____。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。 车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。 信访过程中不得有下列哪些行为?____ 驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。