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A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。 相关内容:

会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 轮胎搭配使用时,正确的做法有____。 小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。 ____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。. 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。 乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。 出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。 道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。 不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。