A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。 相关内容：
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
车辆基本险包括____。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
检查服务设备是指____。
行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗____。
出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机____。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。
下列哪些路段禁止掉头？____
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。