A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车,不插话
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。 相关内容:
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。