A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。 相关内容：
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成____。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
下列哪些行为有利于节约燃料?____
对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。
机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带____。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。