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A、拒载

B、甩客

C、强行拼客

D、故意绕路

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

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出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。 相关内容:

出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。 出租汽车服务证照不包括____。 一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。 包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。 如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。 离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应____。 出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。 车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。 考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。