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A、行车时接打手机

B、路桥通行费由乘客承担

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿将头伸出窗外

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。

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下列哪种行为属于服务禁忌?____ 相关内容:

对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气____次,每次____秒。 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 出租汽车驾驶员不得有____等行为。 道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____ 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。 出租车驾驶员有下列()行为的处50元以上200元以下罚款。 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。 出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 出租汽车运价标准是由____确定。 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。