A、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载
B、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载
C、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务
D、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____ 相关内容:
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
检查服务证照是指____。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。
行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。