A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。 相关内容：
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即____，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当____。
____在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”
事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____，以便观察。
考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。
整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。