A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有____。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。
发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。
遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
出租车驾驶员从业资格证不得（）
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？____
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。