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A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。

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出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 相关内容:

在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。 出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。 下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____ 电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动 道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。 驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____ 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。 道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。 信访过程中不得有下列哪些行为?____ 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。 2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。 事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。 下列哪种行为不会造成燃料浪费?____ 驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。 出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。 对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。 道路交通事故的责任认定由____负责。 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____