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A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。

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出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 相关内容:

如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。 出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。 消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。 ____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____ 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。 整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。