A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 相关内容:
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。