A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
一级维护作业的主要内容有____。
已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
出租汽车车辆内外____张贴商业广告。
汽车行驶阻力包括____。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。