A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____.
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
柴油机排放的主要有害成分是____。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
如图所示的出租汽车处于____状态。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关____其从业资格证。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。