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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。

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出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。 相关内容:

加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。 汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查____。 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____ 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。 继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。 开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 会使轮胎磨损加剧的情况有____。 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____ 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。 变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?____