A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____ 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。
出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。
驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。
较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
下列哪些路段禁止超车?____
乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。