A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
正确答案：BC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。 相关内容：
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过____次。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是____。
车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油____毫升。
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即____，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
汽车噪声主要来自于____等。
行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是____。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有____。
汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。