A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
柴油机排放的主要有害成分是____。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过____米，避免行人或自行车从右侧穿行。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应____小费。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。
机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。