A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
正确答案:AD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
车辆基本险包括____。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?____
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。
出租汽车驾驶员有____等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。