按情绪状态，可把情绪分为________。

第240题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。 第109题：出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪的行为。 第591题：驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。 第1698题：出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向_____提起诉讼。 第599题：夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶人眩目，应距离对向来车多远改用近光灯？ 第1343题：头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。 第630题：车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。 第388题：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 第1507题：出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。 第550题：乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。 第593题：车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。 第1496题：前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。 第1783题：出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 第48题：当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。 第603题：当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。 第934题：如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？ 第769题：驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。 第30题：网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。 第1605题：出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 第75题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。 第1668题：出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。 第1720题：网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。 第1854题：出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。 第1488题：机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。 第1634题：出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关______其从业资格证。 第364题：服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。 第1459题：擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第2061题：若行车途中发现火灾隐患，应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查清原因排除故障。 第1096题：汽车离合器打滑的原因有________。 第779题：雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。 第1363题：车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 第1905题：出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。