A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 相关内容:
第1766题:出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第970题:在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。
第762题:车辆发生侧滑时,驾驶员应立即________,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
第1723题:有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。
第1238题:轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
第1602题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
第1911题:出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
第732题:在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
第503题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
第687题:出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
第1631题:在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
第924题:驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
第467题:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
第2071题:发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
第1259题:柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
第1117题:磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
第1451题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
第441题:驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
第1568题:出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
第806题:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
第892题:音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
第233题:乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
第1917题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第1045题:行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么?
第2038题:汽车噪声主要包含。________
第159题:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
第1361题:遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
第2004题:出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
第963题:机动车涉水后,驾驶员间断轻踩制动踏板,以恢复制动效能。
第1546题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。