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A、说话格外和气、亲切,以建立信任

B、唱收唱付,如实收取车费及小费

C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带

D、协助其系好安全带

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。

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出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 相关内容:

第1805题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 第1934题:根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。 第1124题:子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。 第1947题:订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。 第1175题:起动发动机后安全检查的内容包括________等。 第1826题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。 第448题:驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。 第1316题:道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。 第1107题:出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 第937题:驾驶员遇到乘客扬手召唤时,可强行靠边停车。 第1372题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第581题:汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭________。 第1393题:醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。 第1954题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。 第775题:在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。 第1342题:发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。 第1303题:运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。 第1219题:可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。 第1570题:出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第1346题:正常人每分钟呼吸________次。 第1900题:出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。 第1268题:驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 第198题:下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。 第1348题:使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。 第1028题:汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。 第1631题:在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。 第103题:出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。 第1527题:出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第580题:驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。 第1469题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。 第783题:下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。