A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗,控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况,驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩,以确保乘客生命安全。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 相关内容:
第1555题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。
第768题:雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
第1302题:巡游出租汽车运价标准是由______确定。
第1284题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
第1572题:出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
第921题:机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
第582题:车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
第2003题:骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员,应仰卧屈膝,有肢体骨折的,不要活动伤肢。
第1873题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
第48题:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
第220题:出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
第1341题:骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________,以便观察。
第195题:出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
第488题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
第36题:网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
第271题:站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
第129题:出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
第1787题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第105题:不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
第121题:出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
第1700题:巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
第1667题:信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第1148题:行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。
第685题:驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
第766题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
第1380题:交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
第1130题:轮胎的正确使用方法有________。
第247题:出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
第440题:出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______