A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为
正确答案:ACD
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关内容:
第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
第794题:在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
第969题:遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则?
第1519题:申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
第667题:驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?
第281题:未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
第1024题:通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
第1372题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
第1651题:出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
第2062题:被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。
第2049题:对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。
第1813题:道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
第1474题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。
第455题:运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。
第164题:出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第1647题:驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。
第1987题:网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
第693题:驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
第286题:服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
第817题:驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
第66题:下列哪些操作能够实现节能减排?________
第255题:出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
第68题:网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
第1254题:________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
第252题:出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
第891题:检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
第1108题:驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。