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A、语言

B、音乐

C、文字

D、一些特定的非语言行为

正确答案:ACD

分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。

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出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关内容:

第368题:网约车宜为乘客准备_____等。 第102题:网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。 第1672题:巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 第1134题:影响轮胎使用寿命的因素有________。 第471题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。 第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 第1763题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。 第2048题:汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。 第1179题:二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。 第1072题:遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。 第954题:在雨天哪类路面最容易发生侧滑? 第1774题:出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 第2011题:伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。 第2016题:高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。 第820题:驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。 第1665题:吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。 第2084题:驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________ 第528题:以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____ 第182题:出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 第274题:言行举止文明,使用文明用语是指________。 第329题:出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。 第1562题:出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第1126题:驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。 第1577题:_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 第1704题:驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。 第1908题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。 第1077题:火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品? 第1421题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。 第427题:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。 第855题:驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于________米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。 第188题:上路运营的出租汽车必须设置________。 第2041题:购买车辆保险时,附加险可以单独购买。