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A、语言

B、音乐

C、文字

D、一些特定的非语言行为

正确答案:ACD

分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。

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出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关内容:

第1468题:信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 第184题:出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。 第1956题:网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。 第168题:出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。 第1086题:蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。 第1636题:未取得巡游车经营许可,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第15题:网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。 第2067题:心肺复苏时吹气、挤压之比为________。 第934题:如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么? 第1620题:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。 第228题:若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。 第1071题:驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。 第1659题:出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。 第257题:出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。 第120题:出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。 第2025题:抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。 第1600题:出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 第1777题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 第402题:出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。 第1094题:车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。 第68题:网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。 第1106题:车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。 第152题:车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 第1231题:下列哪些因素会影响车辆的油耗? 第568题:车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。 第1949题:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。 第1399题:发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。 第1571题:出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。 第916题:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。 第1587题:出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 第769题:驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。