A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为
正确答案：ACD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关内容：
第169题：乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
第1437题：出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第351题：出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
第668题：夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。
第270题：下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第1923题：出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
第571题：雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
第1180题：车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
第217题：服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
第371题：出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
第1793题：出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
第1492题：机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
第1299题：出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
第1229题：行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第683题：行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
第456题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第742题：出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
第1375题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第1161题：车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
第577题：驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
第790题：车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
第874题：出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
第2044题：涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
第897题：驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
第778题：行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。
第1828题：出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
第703题：驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
第2001题：被保险机动车被盗期间肇事的，保险公司应承担赔偿责任。
第11题：网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
第223题：遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
第1633题：若驾驶员在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，应在其信誉考核记分中扣10分。