A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1645题：驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
第883题：预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
第927题：超车过程中超车辆突然加速，驾驶员应________。
第1350题：驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
第1333题：实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每________分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。
第1352题：事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。
第2024题：网约车运价实行政府定价的政策。
第1441题：出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第1465题：出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
第1588题：出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第1775题：出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第1821题：出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
第287题：服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
第352题：小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
第1485题：饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
第209题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第1509题：出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
第1218题：当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
第505题：网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
第648题：驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
第822题：在放学时间行经学校门口时，驾驶员应________。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
第1183题：下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？______
第999题：当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。
第520题：出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
第1699题：出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
第1579题：出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
第723题：驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。
第1383题：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第451题：因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时，计价器可继续计费。
第512题：驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
第554题：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。