A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第312题：出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第444题：乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
第11题：网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
第720题：驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。
第1714题：“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
第2059题：根据急救知识可知：心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第1091题：变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
第799题：驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有________。
第28题：驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
第860题：在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
第174题：下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？
第72题：机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
第439题：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第774题：驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
第264题：出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
第1904题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
第1061题：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。
第219题：出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第269题：出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
第1640题：鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
第1454题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第1395题：对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且________不得重新取得机动车驾驶证。
第873题：与白天相比，夜间驾驶员的视距________。
第1568题：出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
第1993题：网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第1755题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第1009题：驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
第1365题：冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
第1893题：出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
第430题：驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
第1397题：发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。