A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第548题：乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
第828题：下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第2072题：心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。
第1217题：行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
第40题：影响网约车安全运营的主观因素有________。
第1467题：信访过程中不得有下列哪些行为？
第1026题：行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。
第247题：出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
第779题：雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
第1330题：事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
第1413题：抢救伤员时如发现心脏停止跳动，应立即_____。
第1618题：下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
第1540题：出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第255题：出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
第1112题：下列哪项是日常维护作业的内容？
第1603题：出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第911题：在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
第858题：驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择________。
第1730题：驾驶员服务质量信誉周期为_____。
第1577题：_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第219题：出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第1341题：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________，以便观察。
第496题：出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
第504题：出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
第1191题：车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
第1114题：皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带________毫米为宜。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第644题：图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
第961题：驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。
第83题：网约车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
第1918题：出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第50题：车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________