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A、抢客、强行揽客

B、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料

C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D、由乘客承担路桥通行费

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。

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下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌? 相关内容:

第1236题:下列哪种行为不会造成燃料浪费? 第343题:出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。 第1183题:下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______ 第1935题:下列说法不正确的有_____。 第461题:出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。 第1531题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第70题:下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________ 第1514题:出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。 第556题:符合老年乘客乘车状况的有_____。 第1696题:拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。 第1643题:根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。 第1453题:出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。 第1756题:出租汽车服务评价指标中,要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。 第2010题:巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。 第1471题:出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。 第845题:影响出租汽车安全运营的客观因素有________。 第861题:驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该________。 第1633题:若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。 第1341题:骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________,以便观察。 第1482题:已达到报废标准的机动车________上道路行驶。 第907题:疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。 第494题:为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。 第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。 第1864题:出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 第1940题:下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。 第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。 第479题:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 第1819题:在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。 第241题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。 第1229题:行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。 第1576题:个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。