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A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。

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车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 相关内容:

第1861题:出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 第1397题:发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。 第116题:如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。 第1044题:行车中变更车道不需要提前开启转向灯。 第1581题:拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 第1006题:超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________? 第255题:出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷? 第1421题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。 第1335题:包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。 第1467题:信访过程中不得有下列哪些行为? 第724题:驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。 第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 第575题:驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。 第1798题:不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。 第1764题:出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第1608题:出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 第1261题:________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。 第2036题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第1633题:若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。 第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 第656题:人的情绪包括________等不同类型。 第1439题:巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。 第964题:驾驶机动车遇到前方车辆停车,等待行人通过人行横道时,以下做法正确的是什么? 第765题:高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。 第1531题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第755题:下列物质中,属于爆炸品的有________。 第841题:驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。 第790题:车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 第1552题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。 第175题:乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的? 第243题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 第1414题:饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。