您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。

下一题上一题

车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 相关内容:

第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第14题:网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 第873题:与白天相比,夜间驾驶员的视距________。 第1889题:出租车驾驶员继续教育周期为3年。 第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施? 第1136题:离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。 第28题:驾驶员有权拒载以下哪类人群?________ 第1805题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 第1746题:“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。 第1741题:网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。 第702题:雨天对安全行车的主要影响是________。 第1037题:在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。 第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。 第1726题:出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 第1653题:出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。 第8题:网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。 第178题:出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。 第1011题:正确使用灭火器灭火的方式是________。 第1682题:出租汽车驾驶员应当________。 第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。 第1859题:出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第841题:驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。 第1373题:车辆基本险包括________。 第1372题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第165题:出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。 第160题:下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求? 第1244题:冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。 第569题:高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动? 第507题:出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐,乘客李先生表示想安静休息一下,小王的正确做法是______。 第1917题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 第945题:高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。 第476题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。