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A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。

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车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 相关内容:

第1881题:出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 第892题:音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。 第222题:出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 第438题:未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。 第671题:下列哪些路段禁止超车? 第1711题:因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。 第444题:乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。 第56题:雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该________。 第543题:网约车应该在_____时确认车辆已到达。 第1003题:大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。 第2008题:出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。 第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。 第523题:出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。 第1300题:燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。 第232题:出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 第1395题:对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。 第1256题:下列哪些操作能够实现节能减排? 第1086题:蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。 第1716题:巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。 第872题:驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。 第1243题:汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。 第1550题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 第1827题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 第1671题:巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。 第609题:行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。 第1191题:车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。 第2047题:驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。 第970题:在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。 第14题:网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 第1938题:下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。 第1570题:出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第1068题:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。