A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。 相关内容：
第1293题：电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
第159题：国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
第595题：驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？
第586题：下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
第1054题：在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
第236题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1400题：道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
第283题：出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
第28题：驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
第717题：驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
第182题：出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
第1473题：出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订________。
第558题：方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
第929题：出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
第1391题：违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第312题：出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第589题：驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
第982题：机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
第869题：乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
第1808题：出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
第918题：服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第900题：在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
第1284题：乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
第830题：驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
第806题：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
第720题：驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。
第429题：出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
第1520题：出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？
第30题：网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第969题：遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？
第1199题：混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。